emg • nlg • mep • sep • vep • aep • extra- und intrakranielle doppler- u. duplexsonographie • riechtest

Videosprechstunde

Die digitale Praxis wird Realität:
unsere Videosprechstunde & Offene Videosprechstunde

Vermeidung unnötiger Wege und Zeiten sowie CO2-Einsparung - für Patient & Arzt

Als zusätzlichen Service bieten wir ab November 2023 regelmäßige Video-Sprechstunden an. So ersparen wir Zeit und Wege, die vermeidbar sind: bei einer Folgekonsultation (nach einem Erstkontakt vor Ort im aktuellen Quartal) oder beim Aufnahmegespräch für Patienten, die uns zu einer neurophysiologischen Untersuchung aufsuchen wollen. In einem präzisen, kurzen Gespräch legen wir hier das weitere Vorgehen fest, und Sie können uns bereits erste Unterlagen als Scan zukommen lassen.

Zeiten der Videosprechstunde

• Die Video-Sprechstunde findet in den durch Vier teilbaren Kalenderwochen statt:
KW 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40, 44 und 48 – allerdings nicht in der KW 52.

• Die Offene Sprechstunde als Videosprechstunde findet in den genannten Kalenderwochen dienstags und donnerstags vormittags statt; die Anmeldung erfolgt wie in der Praxis in der Zeit von 9:30 bis 11-00 Uhr.

• Die Video-Sprechstunde ersetzt in den genannten Wochen die Vor-Ort-Sprechstunde.

Bedingungen für eine Videosprechstunde

• Sie sind Neupatient bzw. Sie haben eine neue Überweisung, und Sie wünschen eine Ultraschall- oder Muskel-Nerv-Untersuchung bei uns. Sie möchten das Aufnahmegespräch mit uns vor einer solchen Untersuchung digital online durchführen.

• Sie sind bei uns regelmäßig (quartalsweise) in Behandlung; Sie waren im aktuellen Quartal bereits zu einer Konsultation in unserer Praxis und haben weitere Anliegen oder Fragen

• Alle anderen Konstellationen klären wir vor Ort, mit einem regulären Sprechstundentermin oder in unserer Offenen Sprechstunde.

Ablauf der Videosprechstunde

• Termine der Videosprechstunde buchen Sie bitte direkt über den Link unten am Ende unserer Hinweise. Eine Buchung über die Praxis selbst ist nicht möglich.

• Für die Offene Videosprechstunde können Sie Sich in den genannten Kalenderwochen dienstags und donnerstags von 9:30-11:00 ebenfalls unter dem Link unten am Ende unserer Hinweise anmelden und dann direkt den virtuellen Warteraum betreten. Sie werden dann in der Reihenfolge Ihrer Anmeldung aufgerufen.

• Die Video-Konsultation ist wie die reguläre Konsultation ein vertrauliches Patienten-Arzt-Gespräch: ein Vier-Augen-Gespräch zwischen Ihnen und uns, welches der Schweigepflicht unterliegt. Weitere Personen dürfen nur anwesend sein, wenn wir diesem zustimmen, zu Beginn der Konsultation müssen uns alle weiteren Anwesenden vorgestellt werden.

• Jegliche Aufnahme durch Foto/Screenshot, Videoaufzeichnung o.ä. ist nicht gestattet und verstößt gegen den Behandlungsvertrag sowie unsere Persönlichkeitsrechte.

• Melden Sie Sich 5-10 Minuten vor der vereinbarten Zeit auf der im Bestätigungslink angegebenen Seite an; Sie betreten dann das virtuelle Wartezimmer.

• Zu Beginn weisen Sie Sich bitte aus durch Ihre Versichertenkarte bzw. bei Privatversicherten durch den Personalausweis. Hiervon werden wir zur Nachvollziehung der Behandlung eine Bilddokumentation erstellen und in Ihrer Akte ablegen.

• Scannen / fotografieren Sie bitte alle wichtigen Unterlagen für Ihre aktuellen Beschwerden (als TIF oder JPEG) und speichern Sie diese auf Ihrem Gerät; diese Unterlagen können wir dann in unser System übernehmen. Alternativ bringen Sie Ihre Unterlagen zu Ihrem Untersuchungstermin in der Praxis in Papierforn mit (DinA4, ungeheftet, nach Datum geordnet), dann können wir diese auch vor Ort einscannen.

Bitte beachten Sie:

➥  Bei Patienten mit ausländischer Versicherung bzw. Patienten, die über eine ausländische Botschaft versichert sind erfolgt die Abrechnung und Bezahlung direkt im Anschluss an die Sprechstunde in bar oder mit allen üblichen EC-/Kreditkarten mit Chipfunktion. Insofern ist hier eine Videosprechstunde nicht möglich.

➥ Es ist aus Gründen der Fairness nur eine laufende Video-Terminbuchung pro Patient möglich. Falls Sie mehrere Buchungen parallel vornehmen, werden wir alle ersatzlos streichen.

➥ Wir akzeptieren nur Buchungen bis zu einem Monat im Voraus. Über diese Zeit hinausgehende Buchungen müssen wir stornieren.

➥ Als Neurologen behandeln wir keine seelischen Erkrankungen. Hierfür wenden Sie Sich bitte an einen Nervenarzt bzw. Psychiater. Adressen erhalten Sie z.B. über den Gesundheitslotsendienst Ihrer Krankenkasse